Política de privacidad

SkySquirrel Technologies Inc., que opera como VineView (en adelante, «nosotros», «nos», «nuestro») se compromete a respetar y preservar la privacidad de aquellos que interactúan con nosotros a través de nuestro sitio web (el «Sitio«) o aplicación móvil (la «Aplicación«), y junto con el Sitio, los «Servicios«, y al hacerlo nos esforzamos por cumplir o superar los estándares establecidos por la ley. Esta Política de Privacidad (la «Política de Privacidad«) se aplica a la información que obtenemos de usted cuando utiliza los Servicios.

Como parte de nuestra revisión periódica de todas nuestras políticas y procedimientos, podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando sin previo aviso. Podrá acceder en todo momento a una versión actualizada de esta Política de Privacidad en nuestro Sitio y Aplicación. Lea también atentamente nuestras Condiciones del servicio antes de utilizar los Servicios.

Al acceder y utilizar los Servicios, usted acepta haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad. Su uso de los Servicios representa su consentimiento implícito para la recopilación, uso y divulgación de cualquier información que nos proporcione, o que obtengamos de usted, a través de su uso de los Servicios, de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad.

Definiciones

Aplicación: se refiere al conjunto de productos de VineView.

Contenido: hace referencia a cualquier información que se envíe a VineView, al Sitio o a la Aplicación, de forma pública o privada, incluidos, entre otros, información, imágenes, vídeos, gráficos, sonidos, textos y correos electrónicos.

Información: incluye tanto la Información personal como la Información no identificable.

Información no identificable: se refiere a la información que recopilamos de usted y que no le identifica personalmente, incluyendo, entre otros, su dirección IP o el software de su navegador.

Información personal: información sobre una persona física identificable, incluidos, entre otros, el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y los datos de pago del usuario.

Usuario (indistintamente, «usted» o «su»): persona física que accede a los Servicios y los utiliza.

Sitio: significa el sitio web VineView alojado en www.vineview.com, www.vineview.fr www.vineview.es.

Recolección de su información

Solo realizamos la recolección de información que consideramos razonablemente necesaria para un propósito legítimo, como se describe más adelante. Podemos recopilar Información Personal que usted o alguien más nos proporcione directamente al completar formularios, y Información No Identificable que recopilamos a través de cookies o software de seguimiento que utilizamos. Además de la información recopilada mientras utiliza los Servicios, también podemos recolectar información de otras maneras, como por teléfono, por correo electrónico y a través de dispositivos de seguimiento de ubicación, como se describe más adelante.»

La decisión de proporcionarnos Información Personal es suya. En algunos casos, su decisión de no facilitarnos información puede limitar los Servicios que podemos prestarle.

¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted de las siguientes maneras:

  • Para personalizar y mejorar su experiencia con nuestro sitio web, productos y servicios con el fin de brindarle un mejor servicio.
  • Para desarrollar nuevos servicios y analizar su uso de estos servicios
  • Para permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente, consultas de ventas y preguntas generales.
  • Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otras funciones.
  • Para hacer cumplir esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio, incluida la protección de los derechos o la propiedad de VineView.

¿Cómo protegemos su información?

VineView se compromete a mantener la seguridad de su información personal. Su información está contenida detrás de redes seguras y sólo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y que están obligados a mantener la información confidencial. Hacemos todo lo posible para garantizar que su información no sea interceptada, accedida, utilizada o divulgada por personas no autorizadas; sin embargo, no podemos eliminar por completo los riesgos de seguridad asociados a la Información Personal.

Divulgación a terceros

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad alguna por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, tratamos de proteger la integridad de nuestros Servicios y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ningún otro modo sus datos personales a terceros a menos que se lo notifiquemos a los usuarios con antelación. Esto no incluye a los socios que alojan sitios web ni a otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, a llevar a cabo nuestro negocio o a servir a nuestros usuarios, siempre y cuando dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar información cuando su divulgación sea apropiada para cumplir la ley, hacer cumplir nuestras políticas o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.

Sin embargo, la Información No Identificable puede ser proporcionada a terceros con fines de marketing, publicidad u otros usos.

Exclusión voluntaria

VineView puede enviarle correos electrónicos sobre productos y servicios que creemos pueden ser de su interés. Puede optar por no recibir mensajes de marketing haciendo clic en las instrucciones de ‘cancelar suscripción’ que se encuentran en la parte inferior de cualquier correo electrónico que reciba o poniéndose en contacto con nosotros en info@vineview.com.

Acerca de los niños

VineView no comercializa específicamente con personas menores de 18 años y no animamos a los niños a que participen proporcionándonos ningún tipo de Información Personal. Si nos enteramos de que hemos recopilado Información personal de una persona menor de 13 años, eliminaremos dicha información lo antes posible. Aconsejamos encarecidamente a las personas menores de 13 años que utilicen nuestros Servicios sólo bajo la aprobación y supervisión de un padre o tutor legal.

Contactándonos

Si tiene alguna pregunta en relación con esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información que se indica a continuación.

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Esta política de privacidad se actualizó por última vez en febrero de 2020.

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